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受付時間 10:00〜18:0003-6384-2840
ポチパスは障害福祉サービスに特化した、簡単記録と管理システムです。
障害福祉事業所の現場の声を聞きながら、簡単×安心×低コストな管理システムを開発しました。
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100以上のヒアリングから
生まれた障害福祉に
特化したサービス

100以上の障害福祉事業所からの声をもとに、徹底的に『使いやすい』業務支援システムをつくりました。
障害者就労支援・児童発達支援などの領域ごとにカスタマイズしている業界唯一のサービスです。
現場の声を
聞いて開発
障害福祉分野に
特化
高い継続率
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業界最安値！
追加費用なしで利用可能

実地指導対策も全てできて月額5,000円（税抜）でご利用いただけます。複数端末で利用する場合も追加費用は一切かかりません。
業界最安値
低コスト
アカウント追加等による
 追加費用一切なし
どの端末からでも
アクセス可能
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お客様に寄り添った機能開発

ポチパスはお客様に寄り添った開発を意識しており、より使いやすいサービスを提供できるように尽力しております。
過去いくつもの機能が、現場の声から生まれました。

例1テンプレート機能

作業内容と支援内容ごとにテンプレートを登録できる機能を作りました！
テンプレートを用意しておくことで、記録にかかる工数削減を実現しました。

例2支援記録内に
個別支援計画を自動表示

より質の高い支援に繋げられるよう、支援記録画面内に個別支援計画を表示させる機能を作りました！

例3業務日誌内に
１日の支援記録を自動表示

現場スタッフ様の業務効率化をサポートするために、業務日誌画面内に日々の支援記録を表示させる機能を作りました！

例4利用者の休憩時間を詳細に設定

グループ全体、もしくは、利用者個別に休憩時間を細かく設定できる機能を作りました！
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最大1年無料！ポチパス乗り換えキャンペーン
利用者状況
利用者の利用実績を管理できる基本となる画面です。以下のような主な記録ページに、利用者ごとにアクセスが出来ます。
・入退室の記録
・１か月の支援記録／健康記録表
・１か月の実績記録表
・支援計画の記録管理
効率的にミスなく管理を行うことができるのがポイントです。

ポイント

  • 入退室などの活動状況が一覧にリアルタイム反映されるので、チェックしやすい！
  • 受給者証や利用者負担額上限の期限が近づくとアイコンでお知らせ！
支援記録
１日の利用者さんの作業、支援記録を記入します。
職員様の習熟度に依らず、誰でも品質高く記録を残せる仕組みになっています。（テンプレート機能付き）
また、職員様間の情報共有もしやすいため、支援品質の向上に繋がります。

ポイント

  • 複数の職員が同時に入力でき、精度の高い音声入力機能もあるのでラクラク！※タブレット、スマートフォンの音声入力機能を利用した入力です
  • タブレットやスマートフォンからもアクセスできるので、施設外就労先などの外出先からも入力できる！
支援記録表
利用者一人一人の支援記録内容が一覧表として表示されます。
記録対応した職員名が、日ごとに自動表示（記録）されるようになっています。

ポイント

  • 記録ごとに誰が記入したかの職員名が記録されるので、過去の記録を遡って当日の担当が誰かがわかる。
  • 行政監査時のチェックもバッチリ対応。
  • タブレットやスマートフォンからもアクセスできるので、施設外就労先などの外出先からも確認できる！
工賃計算表
工賃・給与計算に必要な作業時間を、全自動で集計する機能です。今まで時間がかかっていた作業記録、集計業務の手間を大幅に削減できます。

ポイント

  • 時給・日給・作業ごとの手当て設定　自由な組み合わせで工賃設定が可能です。
  • 食事や送迎の実費を工賃から差し引いて請求を行う機能が実装されています。
  • 前月に遡って時給・日給の設定が可能です！（毎月売上確定して、利用者労働時間から算出して設定可）
実績管理（日別）
利用者全員の１日の入退出時間の記録、作業及び支援内容の記録を一括で登録することができます。食事送迎などの細かな加算もこちらで確認できます。
今までかかっていた作業記録や集計業務の手間を大幅に削減できます。

ポイント

  • 各職員が記入した内容をまとめてチェック・管理するのに便利です。
  • イベントなどで利用者１日分の全員の記録をまとめて行う時に便利です。
  • 過去日に遡り、まとめて追加編集が可能です。
実績管理（集計一覧）
欠席対応・欠席のみの回数・一人一人の通所回数・通所時間の合計などを、全自動で集計する機能です。

ポイント

  • 月単位で利用者毎もしくは全体の合計値が一覧で表示されている為、今まで時間がかかっていた作業記録や集計業務の手間を大場に削減できます。
  • １年間の平均労働時間や平均利用日数などを、集計一覧としてexcel形式で算出できます。
支援計画・モニタリング
利用者ごと支援計画が作成できます。
期ごとにアセスメントシート・支援会議・モニタリング評価を何度でもおこなうことができ、時系順に保存されます。

ポイント

  • 支援計画～支援会議～モニタリング評価まで、１つの期にすべて紐づいて記録管理が出来ます。
  • 全ての記録が、Excel印刷が出来るようになっています。
  • 支援計画の評価日（更新したい日）を設定すると画面TOPの支援計画アラートが出て、更新時期が来たことをお知らせてしてくれます。
利用者メッセージ機能
利用者一人一人に、専用アクセスコードが発行されます。
利用者さんの自宅PCや、スマホから直接、ご自身の体調などの報告メッセージを送信できます。（在宅支援などに最適！）

ポイント

  • 利用者コメント機能は、「体調報告バージョン」と、「入室退出時間および、支援内容確認～利用者がコメントを記入して送信するバージョン」　２つの機能いずれかを選択して活用できます！
利用者状況
児童の利用実績を管理できる基本となる画面です。この基本画面から、児童の送迎予約や、支援計画など各ページにアクセスできます。
・入退出時間の予定予約（カレンダー）
・送迎予約（一覧表）
・１か月の支援記録／健康記録表
・１か月の実績記録表
・支援計画の記録管理

ポイント

  • １ヵ月先まで送迎や、入退出時間の予約管理を行うことが出来ます。
  • 予約された内容が、実績記録や、国保連請求記録に、自動反映されるので、効率的にミスなく管理を行うことができる！
  • 受給者証や利用者負担額上限の期限が近づくとアイコンでお知らせ！
送迎予約／実績予約一覧表
当月・翌月の送迎予定や、デイサービスへの入退室（実績）の予定を登録する画面（上）です。
送迎や、入退室予約した内容が、児童全員のカレンダーに一覧で表示されます。画面（下）

ポイント

  • 今週、来週の予定児童の人数、時間などが、一目でわかります！
  • 「行き」「帰り」ごとに、車両単位で、送迎予約ができて送迎の便単位で、搭乗児童の管理・編集ができます！
  • 予定登録した送迎＆入退室時間が、すべて実績記録と、国保連請求データに、自動連動して記録されます！！
実績管理（集計一覧）
欠席対応・欠席のみの回数・一人一人の通所回数・通所時間の合計などを、全自動で集計する機能です。

ポイント

  • 月単位で利用者毎もしくは全体の合計値が一覧で表示されている為、今まで時間がかかっていた作業記録や集計業務の手間を大場に削減できます。
  • １か月の平均労働時間や平均利用日数などを、集計一覧としてexcel形式で算出できます。
利用者メッセージ機能
利用者一人一人に、専用アクセスコードが発行されます。
親御さんのスマートフォンから直接、お子さんの体調の報告等、
親御さんとの連絡機能として活用いただけます。

ポイント

  • 利用者コメント機能は、「体調報告バージョン」と、「入室退出時間および、支援内容確認～利用者がコメントを記入して送信するバージョン」２つの機能いずれかを選択して活用できます！
利用者状況
予約～実績記録表自動作成機能。
実績記録表に予約された内容が、自動で記録されていきます。
支援記録ページ内に、立てた支援計画が自動で表示！
記入された記録内容が、アイコン表示され、業務日誌に一覧で自動表示！

ポイント

  • 受給者証の適用期限の表示！
  • 支援計画、支援記録の未チェックなものが自動表示されます。
支援記録
１日の利用者さんの作業、支援記録を記入します。
職員様の習熟度に依らず、誰でも品質高く記録を残せる仕組みになっています。
また、職員様間の情報共有もしやすいため、支援品質の向上に繋がります。

ポイント

  • 複数の職員が同時に入力でき、精度の高い音声入力機能もあるのでラクラク！
  • タブレットやスマートフォンからもアクセスできるので、日中や、深夜帯の支援記録などグループホームの外からでも、確認や記録ができる！
支援記録表
利用者一人一人の支援記録内容が一覧表として表示されます。
記録対応した職員名が、日ごとに自動表示（記録）されるようになっています。

ポイント

  • 記録ごとに誰が記入したかの職員名が記録されるので、過去の記録を遡って当日の担当が誰かがわかる。
  • 行政監査時のチェックもバッチリ対応。
  • タブレットやスマートフォンからもアクセスできるので、施設外就労先などの外出先からも確認できる！
支援計画・モニタリング
利用者ごと支援計画が作成できます。
期ごとにアセスメントシート・支援会議・モニタリング評価を何度でもおこなうことができ、時系順に保存されます。

ポイント

  • 支援計画～支援会議～モニタリング評価まで、１つの期にすべて紐づいて記録管理が出来ます。
  • 全ての記録が、Excel印刷が出来るようになっています。
  • 支援計画の評価日（更新したい日）を設定すると画面TOPの支援計画アラートが出て、更新時期が来たことをお知らせてしてくれます。
利用者メッセージ機能
利用者一人一人に、専用アクセスコードが発行されます。
利用者さんの自宅PCや、スマホから直接、ご自身の体調などの報告メッセージを送信できます。

ポイント

  • 電話等での連絡が苦手な方や、部屋から体調不良で移動困難な場合や、外泊先、入院中からの連絡の際などにご活用いただけます。
利用者状況
予約～実績記録表自動作成機能。
実績記録表に予約された内容が、自動で記録されていきます。
支援記録ページ内に、立てた支援計画が自動で表示！
記入された記録内容が、アイコン表示され、業務日誌に一覧で自動表示！

ポイント

  • 受給者証の適用期限の表示！
  • 支援計画、支援記録の未チェックなものが自動表示されます。
支援記録
利用者さんとやり取りした記録、同席者の有無などを、行政の推奨項目に沿って記録ができます。
職員様の習熟度に依らず、誰でも品質高く記録を残せる仕組みになっています。

ポイント

  • 支援記録と前月と当月のカレンダーが、連動して表示されている為、どの日付で、支援記録を作成（行ったか）がすぐに確認できます。
  • タブレットやスマートフォンからもアクセスできるので、施設外就労先などの外出先からも入力できる！
支援記録表
利用者一人一人の支援記録内容が対応日一覧で表示されます。

ポイント

  • 記録ごとに誰が記入したかの職員名が記録されるので、過去の記録を遡って当日の担当が誰かがわかる。
  • 行政監査時のチェックもバッチリ対応。
  • タブレットやスマートフォンからもアクセスできるので、定着支援企業先などからでも確認、記録が可能！
実績管理（集計一覧）
利用者状況の集計一覧表
新規契約日（月）を軸にして、累計契約者数、業種、職種の内容、定着期間などを自動で集計してくれる機能です。
年度単位で、Excelダウンロードができますので、社内での就労移行支援事業と合わせた分析や、行政への年間提出レポート作成時などに、活用いただけます。

ポイント

  • 契約～定着期間まで一覧で表示されます。
  • 住所別、年代別、業種・職種別ごとに集計
  • 退所月、退所理由まで細かな情報が、集計されます。
  • Excelダウンロードが出来るので、必要な情報を抜粋して行政への年間実績の提出レポートとしても活用できます。
支援計画・モニタリング
利用者ごと支援計画が作成できます。
期ごとにアセスメントシート・支援会議・モニタリング評価を何度でもおこなうことができ、時系順に保存されます。

ポイント

  • 支援計画～支援会議～モニタリング評価まで、１つの期にすべて紐づいて記録管理が出来ます。
  • 全ての記録が、Excel印刷が出来るようになっています。
  • 支援計画の評価日（更新したい日）を設定すると画面TOPの支援計画アラートが出て、更新時期が来たことをお知らせてしてくれます。

障害福祉サービス業務支援システム「ポチパス」利用規約

第１条（適用）

トラストバンク株式会社（以下、「当社」といいます。）は、ポチパスを提供するにあたって、利用規約を定め、ポチパスを利用する団体、法人等（以下、「ポチパス利用者」といいます。）は、本規約の全文を一読し、同意し、必要な手続きを行った上で、ポチパスを利用するものとします。

第２条（定義）

  1. 本規約において使用する用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

    • （１）「本規約」とは、この障害福祉サービス業務支援システムポチパスの利用規約です。
    • （２）「当社」とは、ポチパスの開発、管理等を担うトラストバンク株式会社です。
    • （３）「ポチパス」とは、当社が提供する障害福祉サービス業務支援システムです。
    • （４）「ポチパス利用者」とは、当社に申し込み及び登録を行い、ポチパスを利用する団体、法人等です。
    • （５）「ポチパス管理者」とは、各事業所のうち、ポチパスを主に管理する者です。
    • （６）「事業所」とは、ポチパス利用者が運営する障害福祉サービス事業所です。
    • （７）「基本サービス料」とは、ポチパスを利用するための月額の料金です。
    • （８）「オープション料」とは、ポチパスの基本サービス以外のサービスにかかる料金です。
    • （９）「サービス利用料」とは、基本サービス料とオープション料を合わせた料金です。

第３条（本規約の変更）

当社は、ポチパス利用者の承諾を要することなく、本規約の変更を行うことができるものとし、変更した規約をポチパス利用者に通知した時からその規約が適応されます。なお、変更された規約により、ポチパス利用者に損害が生じた場合について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第４条（禁止行為）

  1. ポチパス利用者は、ポチパスの利用にあたり、次のいずれかに該当する行為または当社が該当すると判断する行為をしてはならないものとします。

    • （１）関係法令に違反するすべての行為や犯罪に関係する行為
    • （２） 情報及びソフトウェアを解析、改ざん等をする行為
    • （３）コンピューターウイルス、その他有害なプログラム等を送信または書き込む
      行為
    • （４）ID、パスワードを不正に使用したり、譲渡または貸与する行為
    • （５）円滑な運営を妨げる行為、またはその恐れがある行為
    • （６）他の者に代わって利用申し込み及び登録をし、ポチパス利用者となる行為
    • （７）その他、本規約に違反する行為
    • （８）その他、当社が不適切と判断する行為

第５条（利用の拒否）

  1. ポチパス利用者が、次の事由に該当すると認められる場合、事前の手続きを省き、ポチパスの利用をお断りします。

    • （１）暴力団に関わるすべての者、団体、その他暴力団に関わる事業等に該当する場合
    • （２）ポチパス利用者または第三者の不正な利益を図る目的に該当する場合
    • （３）第三者に何らかの損害を与える可能性が認められる場合
  2. 前項の規約に基づきポチパスの利用が解除された場合、当社はその損害、賠償等の責任を一切負わないものとします。
  3. 前項の規約に基づきポチパスの利用が解除された場合、当社は再利用を認めないものとします。

第６条（利用申込及び登録）

ポチパスを利用しようとする者は、指定の無料体験申込書または利用申込書により申し込みを行い、当社が承諾し、システムへの登録を終えた後に、ポチパス利用者となり、ポチパスを利用することができます。

第７条（ポチパス利用及び登録の範囲）

ポチパス利用及び登録は、事業所ごとに行います。同一法人等の運営であっても、住所地が異なる事業所においては、別の事業所として取り扱うものとします。

第８条（変更の届出）

  1. ポチパス利用者は、事業所登録の内容等に変更が生じた場合は、指定の登録内容変更依頼書により、直ちに当社に通知するものとします。
  2. 前項に定める通知がなかったことで生じるポチパス利用者の不利益等について、当社は一切の責任を負いません。

第９条（オプションの追加と解除）

  1. ポチパス利用者は、オプションを追加または解除する場合は、指定の利用申込書または登録内容変更依頼書により、直ちに当社に通知するものとします。
  2. オプションの追加と削除は、当社がポチパス利用者からの通知を受理した次の月から適応されます。
  3. オプションの利用料は、基本サービス利用料に加えて発生します。なお、当該利用料は、使用する月から発生します。

第１０条（利用の解除）

  1. ポチパス利用者は、ポチパスの利用を解除する場合、解除を希望する日の３０日前に利用解除依頼書により、当社に通知するものとします。
  2. 当社は、ポチパス利用者が下記のいずれかに該当すると認めた場合、事前の通知なしにポチパスの利用を解除できるものとします。

    • （１）当社への申込書及び登録の内容に虚偽の申告があった場合
    • （２）再三の請求にも関わらずサービス利用料の支払いがない場合
    • （３）本規約に違反または違反する恐れがある場合
    • （４）その他、当社が利用の継続が不適切と判断した場合

第１１条（ポチパス管理者の設置）

  1. ポチパスを利用する事業所は、各事業所の中から、少なくとも１名のポチパス管理者を定めることとします。
  2. ポチパス管理者は、当社とのポチパスの運用等に関する連絡調整行い、またポチパスを総合的に管理するものとします。

第１２条（無料体験）

  1. ポチパスの利用を検討するものは、正式な利用手続きの有無に関わらず、原則１回、６０日間に限り、無料でポチパスを利用することができるものとします。
  2. ポチパスの無料体験期間中は、いつでも正式な利用への移行または無料体験の中止ができるものとします。

第１３条（利用の開始）

ポチパスの利用は、サービス利用料（基本サービス料とオプション料を総称して「サービス利用料」といいます。）をポチパス利用者が前払いし、当社が入金を確認してから開始するものとします。

第１４条（料金の支払い）

  1. ポチパス利用者は、当該月のサービス料金料及び消費税を、当社が発行する請求書に従い、請求書の発行から１０日以内に指定の銀行口座に振り込むこととします。
  2. サービス利用料は、６か月毎に支払いまたは１年毎に支払いする２つの方法からポチパス利用者が選択できるものとします。
  3. 無料体験後、正式な利用手続きをした場合のサービス利用料は、無料体験終了日の翌月から発生します。
  4. ポチパスの利用のために要した電話料金、インターネット料金、電気料金等はポチパス利用者の自己負担によるものとします。

第１５条（返金）

当社は、ポチパス利用者からの正式な解除の申し出を受理した場合は、その利用料の差額を返金するものとします。

第１６条（一時停止）

  1. 当社が、次のいずれかに該当する場合、ポチパス利用者への事前通知及び承諾を要することなく、一時的にポチパスの利用を停止できるものとします。

    • （１）ポチパスの提供に必要な設備の故障やメンテナンス等が必要な場合
    • （２）災害、戦争、テロ等のやむ追えない事情により、サービスの提供ができなくなった場合
    • （３）その他、運用上または技術上のトラブルが生じた場合
  2. 当社は、ポチパスの運用における保守、点検等が必要な場合は、ポチパス利用者に事前に通知した上で、一時的にサービスの停止ができるものとします。

第１７条（利用の廃止）

  1. 当社は、３か月の予告期間をもって、ポチパス利用者に通知の上、ポチパスの利用を廃止することができるものとします。
  2. 当社は、ポチパスの廃止に際し、前項の手続きを経ることにより、ポチパス廃止に伴い、ポチパス利用者またはその他第三者に発生した一切の損害の賠償を免れるものとします。

第１８条（免責）

  1. 当社は、ポチパスを最善なる管理のもとに提供しますが、災害等のやむ追えない事情やその他インターネット環境の不具合やポチパス利用者の責による事由等により、ポチパス利用者に発生した損害等について、一切の責任を負わないもととします。
  2. 当社は、ポチパスを使用するためにポチパス利用者が設置または使用する如何なる機器及びソフトウェアについて、一切の保証をしないもとのとします。
  3. 当社は、ポチパス利用者が、ポチパスの利用によって第三者に損害を与えた場合の一切の責任を負わないものとします。

第１９条（損賠賠償）

当社は、当社が故意に行った行為により、ポチパス利用者へ不利益が生じた場合を除き、ポチパス利用者が負う如何なる損害に対しても一切の責任を負わないものとします。

第２０条（秘密保持）

  1. 当社及びポチパス利用者は、ポチパス利用の際に知り得た守秘義務に関わる個人情報等を最善なる管理をもって保持し、第三者に漏洩してはならないものとします。
  2. 前項に定めるもので、法令に基づき、または権限のある行政機関から開示請求があった場合には、その限りでないものとします。

第２１条（個人情報の取り扱い）

  1. 当社及びポチパス利用者は、個人情報に関わる法令を遵守し、その管理に必要な措置を講じるものとします。
  2. 当社は、ポチパス利用者が当社に提供した情報を個人を特定できない範囲で統計的な情報として、利用および公開できるものとし、ポチパス利用者はこれに異議を申し立てないものとします。

第２２条（業務委託）

  1. 当社は、ポチパスの運営上必要となる業務の一部を、ポチパス利用者の事前の承諾を得ることなく、第三者に委託することができるものとします。
  2. 当社は、前項に基づき、ポチパスを委託した場合でも、本規約に定める当社の責務を全うすることとします。
  3. 当社は、委託先に対して、本規約に基づく責務を負わせるものとします。

第２３条（電子データの保管と削除）

  1. ポチパスに保管してある電子データの保存期間は５年間とし、５年を超えたデータについては、当社が予告無しに削除できるものとします。
  2. ポチパス利用者が利用解除した場合は、解除日をもって、当社は電子データを削除する権限を有するものとします。
  3. 無料体験期間を終えて、正式な利用手続きがない場合は、無料体験期間を終えた時点で、当社は電子データを削除する権限を有するものとします。

第２４条（電子データ容量）

利用できるポチパスのデータ容量は、一事業所に付き5GBとなります。ポチパス利用者が、それを超えるデータを保存するときは、当社は追加料金を請求できるものとします。

第２５条（権利帰属）

当社が、提供するポチパスに関するコンテンツ、画像デザイン、その他の著作物に関する著作権、その他の知的財産権については、当社または当社が定める法人もしくは個人に帰属するものとします。

第２６条（管轄裁判所）

本規約またはポチパスの利用に起因する一切の紛争については、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として処理するものとします。

第２７条（協議事項）

本規約に定めのない事項については、当社とポチパス利用者が誠意をもって協議し、決定するものとします。

以上

平成28年11月15日 制定
制定トラストバンク株式会社
代表取締役社長 小柴 義明